Questions fréquemment posées

Immédiatement

  1. Retirer le dard avec une pince ou une aiguille s'il est resté dans la peau pour éviter l'infection
  2. Bien laver à l’eau et au savon
  3. Appliquer une solution antiseptique, crème à base de cortisone (Le vinaigre et le bicarbonate de soude sont jugés inefficaces par l'expert)
  4. En cas de piqûre à la main, retirer les bagues.
  5. Appliquer un glaçon ou un objet froid sur la piqûre pour anesthésier la douleur
  6. Si la piqûre est dans la bouche, sucer des glaçons et consulter un médecin au plus vite.
  7. En cas d’allergie, appeler le 112 pour un transport d’urgence à l’hôpital.

Traiter la réaction locale

Avec une pommade apaisante. En cas de réaction importante, une pommade contenant de la cortisone sera indiquée.

Les huiles essentielles peuvent également aider. Appliquer quelques gouttes d’huile essentielle de lavande aspic toutes les 5 minutes pendant une demi- heure peut donner des résultats surprenants !


Si la situation ne s’améliore pas dans les jours qui suivent ou si de la fièvre apparaît, il est nécessaire de consulter votre médecin.
Surveiller les gonflements et autres symptômes (difficultés respiratoires, asthme) qui peuvent indiquer une allergie nécessitant une prise en charge médicale.

Envisager une désensibilisation : Consulter un médecin en cas de réaction importante pour évaluer la possibilité d'une désensibilisation à long terme.

Réaction Localisée
C'est aussi la réaction la plus courante. La piqûre est douloureuse, rouge, avec un œdème (gonflement), une induration et parfois des démangeaisons. A certains endroits comme le visage, le gonflement peut être plus important. Dans la bouche ou la gorge il peut présenter un risque d’étouffement et nécessite une consultation.

Réaction toxique
En cas de piqûres multiples. Vomissements, diarrhées, maux de tête voire chute de tension, convulsions et pertes de connaissance peuvent apparaître. De façon générale, une surveillance à l’hôpital s’impose au-delà de 20 piqûres.

Réaction allergique :
Une seule piqûre suffit. Les symptômes peuvent juste être cutanés : urticaire généralisé, démangeaisons, rougeur, gonflement mais ils peuvent aussi devenir plus importants : nausées et vomissements, œdème de la langue et de l’épiglotte, choc cardio-vasculaire, vertiges et perte de connaissance. Dans ce cas, c’est l’urgence absolue car la vie du patient est en danger.

Présence d’un nid

Qui paie ?

Chez moi (logement, jardin, garage, abris de jardin, ...)

l'occupant (propriétaire / locataire)

Partie privative dans une copropriété (balcon, châssis, ...)

l'occupant (propriétaire / locataire)

Parties communes (toiture, cage d'escalier, façade, ...)

La Copropriété

Domaine public (rue, trottoirs, parcs, ...)

la Commune

Si vous choisissez de ne pas intervenir alors que le nid se situe sous votre responsabilité, vous basculez dans le domaine de la responsabilité civile. En Belgique, le Code civil stipule que l'on est responsable des dommages causés par sa faute, sa négligence ou son imprudence.


Voici les risques concrets auxquels vous vous exposez en cas d'absence de réaction :

1. La responsabilité en cas d'accident

C'est le risque principal. Si une personne (un voisin, un facteur, un passant, ou un invité) se fait piquer et développe une réaction allergique grave ou un choc anaphylactique, elle peut se retourner contre vous.

La preuve : La victime devra prouver que vous connaissiez l'existence du nid et que vous n'avez pris aucune mesure pour sécuriser les lieux.

• Conséquence : Vous pourriez être condamné à payer des dommages et intérêts pour les frais médicaux, l'incapacité de travail ou le préjudice subi.


2. Le trouble de voisinage

En Wallonie, la notion de "troubles de voisinage" est prise au sérieux. Si l'activité des insectes provenant de "votre" nid empêche vos voisins de jouir normalement de leur jardin ou de leur terrasse (danger constant, impossibilité d'ouvrir les fenêtres) :

• Le voisin peut vous mettre en demeure d'agir.

• Si vous persistez, il peut vous citer devant le Juge de Paix. Le juge peut alors vous ordonner la destruction du nid sous peine d'astreinte (une amende par jour de retard).


3. Les dommages au bâtiment

Certaines espèces de guêpes ou de frelons peuvent endommager l'isolation (laine de verre grignotée) ou les boiseries pour agrandir leur nid.

• Si vous êtes locataire : Le propriétaire peut retenir les frais de remise en état sur votre garantie locative, car vous avez manqué à votre devoir d'entretien et de signalement.

• Si vous êtes propriétaire : Votre assurance incendie pourrait refuser d'intervenir pour les dégâts s'il est prouvé que vous avez fait preuve d'une négligence manifeste en laissant le nid se développer.


4. L'intervention d'office des autorités

Dans des cas extrêmes, si le nid représente un danger imminent et grave pour la sécurité publique (par exemple, un nid énorme juste au-dessus d'un trottoir très fréquenté ou d'une école) :

• Le Bourgmestre peut ordonner une intervention d'office des pompiers.

• La facture : La commune vous enverra la note, souvent majorée de frais administratifs, et vous n'aurez aucun mot à dire sur le choix du prestataire ou le tarif.


La saison des guêpes s’étend généralement d’avril à octobre avec un pic en juillet-août.

Entreprendre vous-même l'élimination d'un nid peut s'avérer extrêmement dangereux

Les guêpes et les frelons peuvent s’avérer être dangereux pour les personnes qui se trouveraient à proximité du nid. 

Lorsqu'elles perçoivent une menace, les guêpes et les frelons peuvent adopter un comportement très agressifs. Elles sont susceptibles d'attaquer et d'utiliser leur dard pour piquer. Le venin qui rendra la piqûre douloureuse. Chaque année, un certain nombre de décès sont recensés à la suite d'attaques de guêpes ou de frelons.

En outre, afin de permettre l’installation et l’agrandissement de la colonie, les guêpes et les frelons peuvent également causer des dégâts à votre habitation (en utilisant un trou dans la façade ou dans un coffret de volet)

Responsabilité en cas d'accident

Il n'est donc pas obligatoire de faire détruire un nid de guêpes ou de frelons. Il existe toutefois des exceptions.

Pour le frelon asiatique, redoutables prédateurs des abeilles, il est obligatoire d'éliminer le nid s'il se trouve dans le périmètre proche d'un rucher.

Par ailleurs pour les frelons comme pour les guêpes, l'obligation de destruction s'applique si le nid représente un danger potentiel pour le voisinage ou les gens susceptibles de passer dans la zone. "Il est de la responsabilité du propriétaire de juger s'il est nécessaire de faire neutraliser le nid", selon le texte relatif à la stratégie régionale de gestion du frelon asiatique. En cas d'accident, la responsabilité du propriétaire du terrain où se trouve le nid pourrait être engagée et son assurance familiale pourrait même refuser d'intervenir s'il est prouvé qu'il y a eu négligence manifeste.

Non, dit-on chez Assuralia. L'assurance habitation intervient pour les dégâts liés à des catastrophes naturelles : tempête, inondation, explique le porte-parole de la fédération des assureurs. "Mais les nids de frelons et de guêpes n'en font pas partie.

Si l'assurance habitation n'intervient donc pas, il existe cependant un produit (qui semble être une exception sur le marché) qui intervient pour rembourser le prix de l'intervention. Ethias propose ainsi, en supplément (50 euros) de son assurance assistance Family, l'option Home emergency qui couvre les interventions de première nécessité en cas de situation d'urgence survenue au domicile. La destruction d'un nid de guêpes ou de frelons en fait partie.

La solution idéale si vous trouvez un essaim d'abeilles, la meilleure chose à faire est de contacter un apiculteur. Généralement le service de l'apiculteur est gratuit. Il sera à même d’identifier l’espèce et de l’enlever rapidement si nécessaire.

Trouver un apiculteur 

Les abeilles sont une espèce protégée par la loi. Il est interdit de détruire les nids d'abeilles, sauf dans les cas extrêmes. 

Les services des pompiers sont fortement sollicités et confrontés à une forte demande d'interventions. Pour garantir une disponibilité pour les interventions les plus urgentes, certaines tâches sont confiées à des entreprises indépendantes. Ceci permet d'assurer des interventions rapides et efficaces pour tous, sans mettre en danger ni les personnes ni les biens.

Outre un délai d'intervention plus long, les pompiers appliquent une tarification minimale d'une centaine d'euros pour l'enlèvement d'un nid de guêpes.

De notre coté, nous sommes en mesure de vous offrir un service personnalisé, adapté à votre situation et sans dépendre d'autres services. Cette approche nous permet de vous proposer des tarifs compétitifs tout en vous garantissant un travail de qualité.